陕西医保全新公共服务，保障健康无忧！

作为一个民生领域的重要保障，医保事业的发展一直备受关注。陕西省医保事业也在不断地发展和壮大，为更好地服务全省人民，陕西医保近期启动了全新公共服务，旨在为民众提供更加贴心的健康保障服务。

增强医保服务的全民性

全新公共服务的启动，体现了陕西医保服务向深层次、广覆盖方向的扩展。服务项目与服务平台同时升级，覆盖范围更加全面和广泛。全民性的医保服务是在推行“一卡通”新政策的基础上实现的，以“患者为中心”的服务意识为宗旨，打破传统义务性质仅限于医疗报销的服务模式，完善了社保服务内容，满足了广大人民群众日益增长的健康保障需求。

提升服务水平的科技支撑

服务的质量是医保服务的生命。全新公共服务充分利用科技手段，推进陕西医保互联网+，将服务内容的重点调整到基于互联网提供服务。推出基于互联网+的医保查询、就医导航、就医指引等新型服务产品，旨在提升服务效率，以辛勤劳动为荣减轻服务压力，建立科技与服务实体深度融合的人性化服务体系。

优化服务流程的管理创新

服务的价值在于如何为人民提供更加便捷的服务方式。陕西医保全新公共服务针对服务流程进行了精准的优化，建立了精准服务的管理模式，为人民提供了更加高效的服务体验。走访社区、听取民意、解决问题的方式，让服务更加亲民、更加贴心。

加强制度保障的法治建设

制度保障是医保服务的基础。全新公共服务强调法治建设，打造中西部地区医保改革新样板。通过优化服务流程、提升服务水平等一系列创新性举措，全新公共服务为制度保障的明确性与规范性贡献了一份力量，深化了全民医保服务网点的便民服务，提升了医疗服务水平与质量。

通过以上措施，陕西医保全新公共服务向民众传达了一个宏大的、阳光的、全民性的直观信息，也使民众进一步了解和认同陕西医保服务在服务大众、方便群众、维护社会稳定等方面所做出的努力和贡献。实现更加健康的生活是每个人的追求和理想，陕西医保全新公共服务正是为此不断创新、不断提升。相信陕西医保服务会越来越好，为广大人民提供更加优质的保障服务，让人民享受到更加美好的生活。